Richiamo del prodotto
Scooter per bambini di Konges Sløjd
Konges Slojd, Copenaghen, 4 luglio 2025
Konges Sløjd Monopattini per bambini da 3 anni (Articolo n. KS101544-P00005 e KS101544-P00038)
La sicurezza è importante per noi Konges Sløjd capo camerierepriorità st – tutti i prodotti da Konges Sløjd Sono sviluppati con analisi dei rischi approfondite e test rigorosi. Tuttavia, è stato identificato un difetto di fabbricazione negli scooter che può causare l'allentamento delle ruote durante l'uso.
Se possiedi un Soocter di questo tipo e lo hai acquistato da noi, ti preghiamo di interromperne immediatamente l'utilizzo e di restituircelo. Per ulteriori informazioni, contatta il nostro servizio clienti.Grazie per la comprensione e la collaborazione.
info@mysnowflake.ch o 044 342 11 44
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Importante aggiornamento sulla sicurezza per il tuo seggiolone Bugaboo Giraffe
Comunicato stampa del 10 aprile 2025 di Bugaboo:
Abbiamo scoperto che se un bambino piccolo nel set per neonati si siede sul seggiolone e le viti che collegano le gambe non vengono serrate correttamente dal consumatore durante il montaggio, le gambe della sedia potrebbero staccarsi dal telaio. Questa separazione può verificarsi a causa delle forze opposte che si generano quando le cosce del bambino spingono contro il sedile mentre i suoi piedi premono sul poggiapiedi. Ciò comporta il rischio di caduta.
La sicurezza è la massima priorità di Bugaboo per garantire il benessere dei propri clienti e dei loro bambini. Per ridurre il rischio di un'installazione errata delle viti, Bugaboo ha sviluppato un kit di riparazione. Questo kit di riparazione contiene:
I componenti rivisti sono stati progettati per garantire una maggiore stabilità. La sostituzione è semplice e può essere effettuata a casa in pochi minuti.
Bugaboo consiglia di sostituire le viti attuali con quelle modificate presenti nel kit di riparazione, utilizzando la nuova chiave a brugola e seguendo le istruzioni. Anche se ritieni che le tue attuali viti siano installate correttamente, ti consigliamo di seguire questi passaggi.
Bugaboo ha creato un portale self-service sul suo sito web dove puoi ordinare subito il tuo kit di riparazione gratuito cliccando su questo link (consegna stimata entro 1 o 2 settimane):
Ottieni qui il tuo kit di riparazione gratuito.
Se desideri utilizzare il seggiolone Bugaboo Giraffe con il baby set finché non avrai sostituito le viti con il kit di riparazione, potrai farlo in sicurezza solo se posizioni il poggiapiedi nella posizione più bassa. È possibile regolare il poggiapiedi nella posizione più bassa premendo i due pulsanti su entrambi i lati del poggiapiedi e facendo scorrere il poggiapiedi verso il basso.
Se hai domande o dubbi sull'aggiornamento di sicurezza di Bugaboo, saremo lieti di aiutarti:
info@mysnowflake.ch o 044 342 11 44
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Richiamo del prodotto Nola Swing da Konges Sløjd
comunicato stampa Konges Slojd, Copenaghen, 3 ottobre 2024
Altalena per bambini Nola Swing da Konges Sløjd
Konges Sløjd è stato informato che l'altalena Nola può potenzialmente rappresentare un grave rischio di intrappolamento del collo e della testa per i bambini di età compresa tra 9 mesi e 3 anni e sta pertanto adottando tutte le precauzioni necessarie richiamando l'altalena Nola.
A Konges Sløjd Non ci sono compromessi quando si tratta di standard di sicurezza. Tutti i loro prodotti vengono attentamente testati attraverso un rigoroso programma di test per garantire che tutto soddisfi gli standard globali più severi. Se mai dovessi riscontrare un problema come questo, risponderanno immediatamente e riprenderanno il prodotto per motivi di sicurezza.
Se possiedi un'altalena Nola e l'hai acquistata da noi, ti preghiamo di smettere immediatamente di usarla e di restituircela. Per ulteriori informazioni contatta il nostro servizio clienti. Grazie per la comprensione e la collaborazione.
info@mysnowflake.ch o 044 342 11 44
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Il prodotto ricorda il libro in tessuto Manni di Liewood
comunicato stampa Liewood, Copenaghen, 21 agosto 2024
Libro in stoffa MANNI di Liewood
LIEWOOD richiama MANNI Fabric Book (modello n. LW15077, colore 1200 Classic / mix Creme de la Creme) LIEWOOD attribuisce grande importanza alla sicurezza di tutti i suoi prodotti. LIEWOOD è venuta a conoscenza dell'esistenza di un potenziale problema di sicurezza con il Manni Fabric Book. LIEWOOD ha stabilito che le cuciture su questi libri in tessuto non soddisfano rigorosi standard di sicurezza. Sebbene non siano stati segnalati incidenti, questo problema potrebbe rappresentare un potenziale rischio e LIEWOOD ritiene che siano necessarie misure precauzionali. Chiediamo quindi a tutti i clienti che hanno acquistato il libro in tessuto MANNI di non utilizzarlo più e di smaltirlo secondo le norme locali di tutela ambientale per lo smaltimento dei rifiuti o di restituire l'articolo al punto vendita.
Se hai acquistato il prodotto dal nostro negozio, contattaci per un rimborso. Grazie per la comprensione e la collaborazione. Se avete domande o non siete chiari, non esitate a contattarci.
info@mysnowflake.ch o 044 342 11 44
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Attenzione: negozio online falso
Informazioni per nostro conto, gennaio 2024
Segnaliamo che esiste un finto negozio online all'indirizzo https://mysnowflake.shop che non è in alcun modo collegato a noi. Abbiamo già intrapreso azioni legali in questi casi.
Suggerimenti: come faccio a sapere se si tratta di un negozio online falso?
Se hai ulteriori domande a riguardo, il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti: info@mysnowflake.ch | 044 342 11 44
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Il prodotto ricorda la luce notturna di Konges Sløjd
comunicato stampa Konges Sløjd, Copenaghen, 13 luglio 2023
Luce notturna (limone, ciliegia e dinosauro)
Konges Sløjd chiede a tutti i clienti che hanno acquistato i prodotti Night Light Cherry, Night Light Dino e Night Light Lemon (articolo n.: KS4499, KS4500 e KS4501) di interrompere l'utilizzo dei prodotti, poiché i prodotti possono essere percepiti dai bambini come giocattoli, il che può portare a pericoli elettrici può portare.
sicurezza ha a Konges Sløjd massima priorità. Pertanto, stiamo adottando misure precauzionali e stiamo richiamando Cherry Night Light, Dino Night Light e Lemon Night Light a causa del rischio di scosse elettriche.
Konges Sløjd sviluppa i propri prodotti sulla base di un programma completo di valutazione dei rischi e test per garantire che i prodotti siano conformi a tutte le leggi e gli standard applicabili nei mercati in cui sono venduti.
Tuttavia, abbiamo scoperto che queste luci notturne non sono conformi alla norma EN 60598-2-12:2013 clausola 12.7.8 e sono classificate come giocattoli. I prodotti simili a giocattoli possono essere percepiti come giocattoli dai bambini, il che può provocare scosse elettriche, soprattutto nei bambini piccoli. Per questo motivo, ricordiamo Cherry Night Light, Dino Night Light e Lemon Night Light.
Ti chiediamo di restituire immediatamente l'articolo al negozio in cui lo hai acquistato. Il negozio ovviamente ti accrediterà il valore della merce e le spese di spedizione.
Ci scusiamo per il disagio.
In caso di domande o dubbi sul richiamo del prodotto, il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti:
info@mysnowflake.ch o telefonicamente al n 044 342 11 44
