I tuoi compiti

• Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e ti occuperai del servizio clienti in tedesco e inglese (il francese è un plus).
• Gestisci i reclami e le altre richieste dei clienti in modo cordiale e orientato alla soluzione.
• Tu sostieni il nostro SaleIl team s è competente nel fornire consulenza ai clienti nel negozio.
• Fornirai assistenza nelle operazioni quotidiane e ti occuperai di una serie di compiti amministrativi.

Il tuo profilo

• Hai completato una formazione professionale, idealmente nel commercio al dettaglio o come impiegato commerciale.
• L'ideale sarebbe avere già esperienza nel servizio clienti.
• L'orientamento al servizio è nel tuo sangue e riesci a convincere attraverso una comunicazione chiara ed empatica.
• Lavori in modo indipendente, mantenendo la calma e la resilienza anche nei momenti più vivaci.
• Comunichi fluentemente in tedesco e inglese, sia parlato che scritto (il francese è un vantaggio).
• Appari sicuro di te, cordiale e professionale.
• Sei flessibile e hai buone competenze informatiche.

Le tue prospettive

• Un ruolo diversificato in un'azienda in crescita
• Un ambiente di lavoro moderno e a misura di famiglia
• Un team motivato e appassionato di ciò che fa.
  
  

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